Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter. Ce document constitue un modèle général destiné à être adapté et validé par un professionnel du droit avant toute publication définitive.

1. Introduction

Fervio Heryon attache une grande importance à la protection de la vie privée des personnes qui visitent son site internet ou utilisent ses services d'analyse prédictive. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs sur la nature des données collectées, les finalités de leur traitement, ainsi que sur les droits dont ils disposent à cet égard.

En accédant au site ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des dispositions de la présente politique.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site et de nos services, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fournis lors d'une demande de contact ou d'une inscription.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, données issues de cookies.
• Données relatives à l'utilisation des services : préférences de configuration, historique d'interactions avec la plateforme.
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer volontairement, notamment via un formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et améliorer les services proposés par Fervio Heryon.
• Répondre aux demandes de contact et assurer le suivi de la relation utilisateur.
• Assurer la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement du site.
• Réaliser des analyses statistiques anonymisées visant à mieux comprendre l'usage du site.
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires applicables.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose, selon les cas, sur le consentement de l'utilisateur, l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d'obligations légales, ou l'intérêt légitime de Fervio Heryon à améliorer et sécuriser ses services.

5. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Ce refus peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Partage des données

Fervio Heryon ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Les données peuvent néanmoins être partagées, dans les limites strictement nécessaires, avec :

• Des prestataires techniques intervenant pour le compte de Fervio Heryon (hébergement, maintenance, outils d'analyse).
• Les autorités compétentes, lorsque la loi ou une procédure judiciaire l'exige.
• Tout partenaire dans le cadre d'une opération de restructuration, fusion ou cession, sous réserve de garanties de confidentialité équivalentes.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais légaux de prescription applicables.

8. Sécurité des données

Fervio Heryon met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation. Aucun système de transmission ou de stockage de données ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, Fervio Heryon ne peut fournir de garantie totale à cet égard.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit d'effacement, dans les conditions prévues par la loi.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données, lorsque cela est applicable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement en dépend.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande via les coordonnées mentionnées en pied de page du site. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. Transferts de données

Dans l'hypothèse où des données seraient transférées hors de votre juridiction de résidence, Fervio Heryon s'efforce de mettre en place des garanties appropriées conformes aux exigences légales applicables.

11. Mineurs

Le site et les services de Fervio Heryon ne sont pas destinés aux personnes mineures. Fervio Heryon ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

12. Modifications de la présente politique

Fervio Heryon se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Fervio Heryon via les moyens de contact indiqués dans le pied de page du site.